ASERTIVITA, SEBEPROSAZENÍ A ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTŮ

Pracujete v prostředí, které přeje těm agresivnějším a sebevědomějším? Chcete být rovnoceným partnerem v práci i v osobním životě, zdravě se prosadit a lépe zvládat konflikty?

PŘÍNOSY

Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zdravému sebeprosazení, vyjádření vlastních pocitů a emocí, ke zefektivnění komunikace s lidmi a zvládnutí konfliktních situací. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních složitých situacích. Získáte jistotu a sebedůvěru v komunikaci s druhými.

Asertivní chování, zvládání emocí, zdravé sebeprosazení, přijímání kritiky, obrana proti manipulaci, kompromisy, konflikty.

OBSAH

• Co je asertivita a kdy je vhodné ji (ne) použít
• Rozdíly mezi jednáním pasivním, agresivním a asertivním
• Zdravé sebeprosazování vlastních požadavků
• Asertivní „lidská práva"
• Účinné asertivní techniky a a kdy je vhodné je použít
• Jak reagovat na neoprávněné požadavky
• Nepřijímat zbytečně odpovědnost, která patří druhým
• Umění požádat o laskavost
• Dokázat říci přiměřeně NE
• Přijímání a poskytování kritiky
• Kompromis – mistrovství asertivity
• Příčiny vzniku konfliktu a předcházení konfliktům
• ​Možné asertivní způsoby řešení konfliktů
• Komunikace v emočně vypjatých a konfliktních situacích
• ​Typy lidí, s nimiž se těžko komunikuje a jak s nimi vyjít

V případě zájmu (a účasti žen) lze program zaměřit i na prostředí, v němž pracují ženy: Asertivita pro ženy ve firemním prostředí

METODY

Prakticky zaměřený, interaktivní trénink - aktivní nácvik, hraní rolí, videotrénink vč. zpětné vazby, trénink modelových situací z praxe, v prostředí, kde se nebudete stydět dělat chyby, pochopení principů asertivity a vhodnost jejich použití v praxi, diagnostika vlastního stylu jednání s lidmi. Stručné teoretické základy asertivity jsou vysvětleny a doplněny praktickým tréninkem, dialogem s posluchači a řešením problémových situací.

TERMÍN

23.06.2020 kurz již proběhl

Nový termín na vyžádání - v případě zájmu

LEKTORKA

Mgr. Jana Soumarová - lektorka komunikačních dovedností a rozvoje osobnosti, koučka.
Jana je velmi pozitivní a empatická osoba, která vás příjemně naladí, dodá optimismus a podpoří vás.

Ohlasy posluchačů kurzu

"Očekávání se naplnila, dostala jsem několik návodů, jak efektivněji pracovat a ty jsem již z části převedla do praxe. Paní Soumarová byla velice příjemná, přednášení bylo podáno záživnou formou (ne, jak jsem zvyklá z ostatních školení, kde usínám po první hodině). Vyzkoušeli jsme si i několik protahovacích cviků, které byly velice příjemné a přínosné, lektorka nás všechny nenásilnou formou zapojovala do aktivit. Celkový dojem je jednoznačně pozitivní, paní Soumarovou i kurz hodnotím výborně. Více takových školení :-)"
Ing. Jitka Macejíková, koordinátorka Společnosti raná péče

"Zajímavé, poučné, zábavné, praktické využití, naučila jsem se techniky i cviky. Ráda bych pokračovala :-). Lektorka je výborná!!! Workshop byl velmi přínosný, vše využiji v práci i v soukromí."
Pavla Hoppová

FORMA

1 denní interaktivní trénink zážitkem, komentovaný výklad a diskuse. (9,00 - 16,00 hod.)

Kurz může být prodloužen na 2 denní - větší prostor pro trénink a modelové situace

Poznámka
Kurzovné zahrnuje trénink, studijní a pracovní materiály, psací potřeby, coffee break a oběd, certifikát o absolvování kurzu.