Prezenční Brno

8D Report – nástroj na řešení reklamací

Systém a proces řešení reklamací a neshod. Praktický nácvik metodiky 8D, Ishikawa a 5x proč na reálných případech.

AJKA-SOLUTION
Poskytovatel kurzu
8 hodin
Středně pokročilý
Čeština
Kvalita & Normy
Cena u poskytovatele
AJKA-SOLUTION
Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka
8 hodin
Úroveň
Středně pokročilý
Formát
Prezenční
Místo
Brno
Jazyk
Čeština
Cena
Cena u poskytovatele

O kurzu

8D Report se zabývá systémem a procesem řešení reklamací/neshod. Účastníci si vyzkouší prakticky jednotlivé kroky metody pro zlepšení kvality ve výrobě a řešení problémů.

Účastníci se naučí správně používat metodiku 8D, znát metodiku Ishikawa. Na praktickém řešení reklamace si vyzkouší reálné řešení problému.

Co se naučíte

Seznámení s metodikou 8D
Metodika Ishikawa
Metodika 5x proč
Cyklus PDCA
Týmové řešení reklamace
AJKA-SOLUTION
Kurz nabízí

AJKA-SOLUTION

www.ajka-solution.cz
Navštívit web