Online

Asertivita a AAK v sociálních službách

Získejte jistotu v náročné komunikaci a naučte se rozumět i klientům s bariérami. Tento praktický kurz pro pracovníky sociálních služeb a zdravotnictví propojuje asertivní techniky (zvládání emocí, nastavení hranic, prevence vyhoření) se základy Alternativní a Augmentativní Komunikace (AAK)....

Agentura Amos
Poskytovatel kurzu
Začátečník
Čeština
Školství & Sociální sféra
1 300 Kč
Agentura Amos
Přejděte na web

Přehled kurzu

Úroveň
Začátečník
Formát
Online
Jazyk
Čeština
Cena
od 1 300 Kč

O kurzu

Práce v sociálních službách a zdravotnictví je náročná. Denně čelíte situacím, které vyžadují nejen empatii, ale i psychickou odolnost. Jak si poradit s náročným klientem či kolegou? Jak si nastavit hranice, abyste nevyhořeli? A jak porozumět a komunikovat s klienty, kteří nemohou mluvit?

Tento unikátní kurz propojuje dvě klíčové dovednosti. V první části se zaměříme na asertivitu – naučíte se techniky, jak jasně a s respektem komunikovat své potřeby, jak říkat „ne“ bez pocitu viny a jak zvládat emočně vypjaté situace. Posílíte svou emoční inteligenci a schopnost nastavit si zdravé hranice.

V druhé části se seznámíte se základy Alternativní a Augmentativní Komunikace (AAK). Pochopíte principy komunikace s lidmi, kteří mají potíže s řečí, a objevíte různé systémy AAK (gesta, symboly, tabulky). Získáte praktické tipy, jak tyto metody využít v každodenní péči. Kurz je 4hodinový workshop plný příkladů z praxe, vedený prezenčně v Hradci Králové, nebo jako firemní kurz na míru (i online).

Proč právě tento kurz?

Cíl kurzu

Cílem kurzu je vybavit pracovníky v sociálních službách a zdravotnictví dvojí sadou dovedností: asertivní komunikací pro zvládání náročných situací a ochranu vlastního duševního zdraví, a zároveň základy Alternativní a Augmentativní Komunikace (AAK) pro efektivnější práci s klienty s komunikačními bariérami. Pro Vaši organizaci to znamená odolnější zaměstnance, méně konfliktů a kvalitnější péči pro všechny klienty.

Doporučeno pro

  • Pracovníky v přímé péči
  • Sociální pracovníky
  • Aktivizační pracovníky
  • Vedoucí pracovníky v sociálních službách
  • Zdravotnický personál (ošetřovatele, sestry)

Předpoklady

Kurz je určen pro všechny pracovníky v sociálních službách a zdravotnictví bez ohledu na předchozí zkušenosti. Nevyžaduje žádné specifické znalosti asertivity ani AAK.

Osnova kurzu

1

Asertivita pro náročné situace

  • Co je (a není) asertivita – Rozdíl mezi pasivitou, agresivitou a asertivitou v kontextu sociálních služeb.
  • Asertivní techniky – Jak získat dovednosti pro vyjádření potřeb, názorů a odmítnutí (říci „ne“).
  • Zvládání emocí a stresu – Vliv na komunikaci a praktické techniky pro zachování klidu.
  • Emoční inteligence v praxi – Empatie, sebeuvědomění a sebeřízení při práci s klienty i v týmu.
  • Nastavení hranic – Jak si vytvořit a komunikovat zdravé hranice vůči klientům i kolegům.
  • Limity asertivity – Kdy asertivita nestačí a jaké jsou další možnosti.
2

Úvod do Alternativní a Augmentativní Komunikace (AAK)

  • Co je AAK a pro koho? – Základní principy, cíle a skupiny klientů, kteří AAK využívají.
  • Systémy AAK bez pomůcek – Přehled a praktické ukázky (gesta, mimika, cílené pohledy, znakování).
  • Systémy AAK s pomůckami – Úvod do low-tech pomůcek (předměty, fotografie, symboly, komunikační tabulky).
  • Začlenění AAK do praxe – Jak začít AAK používat, tipy pro podporu komunikace klienta.

Cíle kurzu

1
Získáte jistotu v komunikaci s klienty i kolegy.
2
Naučíte se efektivně zvládat stres a emoce.
3
Ochráníte se před manipulací a vyhořením.
4
Budete umět komunikovat s klienty využívajícími AAK.
5
Zlepšíte kvalitu péče o klienty s bariérami.
6
Posílíte svou profesionalitu a psychickou odolnost.

Důležité informace

Jaké jsou předpoklady pro účast?
Kurz je určen pro všechny pracovníky v sociálních službách a zdravotnictví bez ohledu na předchozí zkušenosti. Nevyžaduje žádné specifické znalosti asertivity ani AAK.
Získám certifikát?
Ano, po úspěšném absolvování kurzu obdržíte certifikát.
Pro koho je kurz určen?
Pracovníky v přímé péči
Sociální pracovníky
Aktivizační pracovníky
Vedoucí pracovníky v sociálních službách
Zdravotnický personál (ošetřovatele, sestry)
Kurz nabízí

Agentura Amos

www.agentura-amos.cz
Navštívit web

Podobné nabídky

Zobrazit vše