Interní auditor kvality (ISO 9001 a ISO 19011)

Každá úspěšná firma, která má zavedený systém řízení kvality, potřebuje pravidelnou zpětnou vazbu. Jak zjistíte, že Vaše procesy fungují efektivně a v souladu s normami? Právě k tomu slouží interní audity. Role interního auditora je proto klíčová – pomáhá nejen ověřovat plnění požadavků, ale především hledat příležitosti ke zlepšování. Aby však mohl auditor tuto činnost vykonávat správně, potřebuje náležitou kvalifikaci, kterou vyžadují normy jako ČSN EN ISO 9001. Kurz je navržen tak, aby Vám poskytl vše potřebné pro profesionální výkon této funkce.

Na našem dvoudenním školení se naučíte vše, co potřebujete vědět o systémech managementu kvality (často označovaných zkratkou QMS). Provedeme Vás srozumitelnou formou požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2016, která definuje, jak má systém vypadat. Následně se zaměříme na samotný proces auditování podle návodové normy ČSN EN ISO 19011:2018. Co to znamená v praxi? Naučíte se, jak naplánovat audit od A do Z, jak jej efektivně vést, správně se ptát, vyhodnocovat zjištění a psát srozumitelné zprávy, kterým bude každý rozumět. Vše si vyzkoušíte na praktických příkladech a případových studiích.

Tento kurz je určen pro začátečníky i pro ty, kteří si chtějí své znalosti osvěžit a uspořádat. Můžete se ho zúčastnit prezenčně v Hradci Králové, nebo se připojit pohodlně online. Potřebujete proškolit celý tým? Rádi pro Vás připravíme firemní kurz na míru přímo ve Vaší společnosti, ať už v Praze, Brně, nebo kdekoli jinde. A pokud řešíte jen specifický problém, můžeme Vám nabídnout i formu individuální konzultace.