Prezenční Online

ISO 9001: Výklad normy a systém managementu kvality

Komplexní kurz zaměřený na detailní výklad normy ČSN EN ISO 9001:2016. Naučte se správně nastavit systém managementu kvality, řídit dokumentaci a připravit firmu na úspěšnou certifikaci či audit. Ideální pro manažery kvality a interní auditory, kteří potřebují hlubokou znalost požadavků normy.

Agentura Amos
Poskytovatel kurzu
8 hodin
Středně pokročilý
Čeština
Kvalita & Normy
6 219 Kč
Agentura Amos
Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka
8 hodin
Úroveň
Středně pokročilý
Formát
Prezenční / Online
Jazyk
Čeština
Cena
od 6 219 Kč

O kurzu

Systém managementu kvality (QMS) podle normy ISO 9001 je mozkem a páteří každé úspěšné výrobní či obchodní společnosti. Aby tento systém fungoval a nebyl jen „papírem pro auditory“, musí jeho správci dokonale rozumět struktuře normy a logice, která za ní stojí. Tento kurz jde do hloubky. Nejsou to jen obecné řeči o kvalitě, ale detailní výklad požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2016 s důrazem na jejich správnou implementaci do firemní dokumentace a procesů.

Na školení rozebereme normu kapitolu po kapitole. Vysvětlíme si, co v praxi znamená „kontext organizace“, jak prokazatelně řídit rizika a příležitosti a jak nastavit procesy tak, aby byly robustní a měřitelné. Získáte jistotu v tom, co je nutné dokumentovat a co naopak norma nevyžaduje, čímž můžete firmě ušetřit zbytečnou byrokracii. Lektor, zkušený auditor, vás upozorní na nejčastější chyby (neshody), které se objevují při certifikačních auditech.

Kurz je koncipován pro ty, kteří systém tvoří, udržují nebo kontrolují. Probíhá v našich učebnách v Hradci Králové, formou online webináře, nebo jej rádi uspořádáme jako uzavřené firemní školení přímo u vás. Odneste si expertní znalost, díky které se stanete partnerem pro vedení firmy i pro externí auditory.

Proč právě tento kurz?

Cíl kurzu

Cílem tohoto kurzu je vybudovat u účastníků hlubokou odbornou znalost normy ČSN EN ISO 9001:2016. Nejde jen o přečtení textu, ale o pochopení záměru jednotlivých požadavků a jejich aplikace do reálného života firmy.

Doporučeno pro

  • Manažerům kvality a představitelům vedení (QM)
  • Interním auditorům a inženýrům kvality
  • Pracovníkům odpovědným za procesy a dokumentaci
  • Ředitelům a majitelům firem, kteří zavádějí ISO 9001

Předpoklady

Tento kurz předpokládá zájem o systémové řízení. Není nutná předchozí hluboká znalost normy, ale výhodou je základní povědomí o fungování firemních procesů.

Osnova kurzu

1

Struktura a kontext normy

  • Vysoká úroveň struktury (HLS) – Proč vypadají nové normy stejně a jak to využít při integraci systémů.
  • Kontext organizace – Jak definovat, kdo jsme, co ovlivňuje naši kvalitu a kdo jsou naše zainteresované strany.
2

Výklad požadavků normy ISO 9001

  • Vůdcovství a plánování – Role vedení, politika kvality a klíčové téma: opatření v oblasti rizik a příležitostí.
  • Podpora a Provoz – Zdroje, kompetence lidí, řízení dokumentace a samotná realizace výroby či služby.
  • Hodnocení a Zlepšování – Monitorování, interní audity, přezkoumání vedením a řešení neshod.
3

Dokumentace a audity v praxi

  • Řízená dokumentace – Jak nastavit hierarchii dokumentů, aby byla přehledná a funkční.
  • Příprava na audit – Co auditora zajímá nejvíce a jak prokazovat shodu s normou.

Cíle kurzu

1
Získáte expertní vhled do struktury normy ISO 9001.
2
Budete schopni samostatně spravovat a rozvíjet systém QMS.
3
Naučíte se správně interpretovat požadavky auditorů.
4
Osvojíte si myšlení založené na riziku (Risk-based thinking).
5
Získáte jistotu při tvorbě a revizích firemní dokumentace.

Nejbližší termíny

Hradec Králové / Online

25. 5. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Hradec Králové / Online

22. 6. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Hradec Králové / Online

7. 9. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Hradec Králové / Online

13. 10. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Hradec Králové / Online

11. 11. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Hradec Králové / Online

1. 12. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Důležité informace

Jaké jsou předpoklady pro účast?
Tento kurz předpokládá zájem o systémové řízení. Není nutná předchozí hluboká znalost normy, ale výhodou je základní povědomí o fungování firemních procesů.
Získám certifikát?
Ano, po úspěšném absolvování kurzu obdržíte certifikát.
Pro koho je kurz určen?
Manažerům kvality a představitelům vedení (QM)
Interním auditorům a inženýrům kvality
Pracovníkům odpovědným za procesy a dokumentaci
Ředitelům a majitelům firem, kteří zavádějí ISO 9001
Kurz nabízí

Agentura Amos

www.agentura-amos.cz
Navštívit web