BOZP & Bezpečnost Začátečník Online

Krizová intervence – jak efektivně pomáhat

Naučte se poskytovat efektivní psychologickou první pomoc lidem v náročných situacích. Na kurzu krizové intervence získáte praktické dovednosti a techniky pro stabilizaci klienta, vedení podpůrného rozhovoru a zvládání emočně vypjatých momentů. Kurz je zaměřen na praktický nácvik pomocí mode...

Krizová intervence – jak efektivně pomáhat

Setkáváte se ve své profesi s lidmi, kteří prožívají náročné životní situace, a nejste si vždy jisti, jak správně reagovat? Schopnost poskytnout rychlou a účinnou psychologickou první pomoc je dnes klíčovou dovedností nejen pro sociální pracovníky, ale i pro pedagogy, zdravotníky a vedoucí týmů. Právě včasná a správně vedená intervence může zabránit prohloubení krize a nasměrovat člověka k řešení.

Tento kurz Vás naučí, jak rozpoznat signály krize, jak stabilizovat emočně vypjatou situaci a jak vést klienta k obnovení jeho vlastní rovnováhy a zdrojů. Seznámíte se s ověřenými technikami a principy krizové intervence. Nebudeme se zabývat jen teorií – velký důraz klademe na praktický nácvik. Pomocí modelových situací a analýzy reálných kazuistik si osvojíte, jak efektivně komunikovat, naslouchat a provázet člověka krizí, aniž byste se sami cítili bezradní.

Kurz je určen pro všechny úrovně zkušeností. Pořádáme ho prezenčně v Hradci Králové, nabízíme flexibilní online formu, nebo pro Vás rádi připravíme podnikové školení na míru. Získejte jistotu a nástroje pro zvládání náročných pracovních momentů.

Cíle kurzu

  • Získáte jistotu při řešení náročných situací.
  • Osvojíte si ověřené techniky a postupy.
  • Naučíte se efektivně komunikovat pod tlakem.
  • Posílíte svou psychickou odolnost a profesionalitu.
  • Budete umět poskytnout psychologickou první pomoc.
  • Připravíte se na řešení reálných situací z praxe.

Pro koho je kurz určen

Cíl kurzu
Cílem tohoto kurzu je vybavit Vaše zaměstnance praktickými dovednostmi pro efektivní zvládání krizových situací. Účastníci se naučí, jak rychle stabilizovat klienta v psychické nepohodě, jak vést podpůrný rozhovor a jak předcházet eskalaci konfliktu.
Doporučeno pro
Předpoklady
Kurz je vhodný pro všechny, kteří se ve své profesi setkávají s lidmi v náročných situacích. Předchozí zkušenosti s krizovou intervencí nejsou podmínkou. Kurz je přínosný pro začátečníky i zkušené pracovníky.

Osnova kurzu

1 Obsah kurzu
  • Krize jako součást života – Co je krize, její podoby a význam jako příležitosti ke změně.
  • Fáze krize a jejich projevy – Jak rozpoznat jednotlivé fáze a typické chování.
  • Psychologická první pomoc – Základní kroky a techniky pro okamžitou podporu.
  • Techniky krizového rozhovoru – Aktivní naslouchání, kladení otázek, parafrázování a efektivní komunikace.
  • Práce s emocemi – Jak zvládat silné emoce (strach, hněv, bezmoc) klienta i vlastní. Udržení profesionálního odstupu.
  • Stabilizace a hledání zdrojů – Jak pomoci klientovi nalézt pocit bezpečí a aktivovat jeho vlastní zdroje.
  • Etické aspekty a hranice – Kde končí krizová intervence a kdy odkázat na další odbornou pomoc.
  • Nácvik modelových situací – Praktické řešení konkrétních situací z praxe (sociální služby, školství, zdravotnictví).

Důležité informace

Jaké jsou předpoklady pro účast?
Kurz je vhodný pro všechny, kteří se ve své profesi setkávají s lidmi v náročných situacích. Předchozí zkušenosti s krizovou intervencí nejsou podmínkou. Kurz je přínosný pro začátečníky i zkušené pracovníky.
Získám certifikát?
Ano, po úspěšném absolvování kurzu obdržíte certifikát.
Pro koho je kurz určen?
Sociální pracovníky a pracovníky v přímé péči
Pedagogy, asistenty a výchovné poradce
Zdravotnický personál a záchranáře
Vedoucí pracovníky a personalisty
Pracovníky na klientských centrech a v kontaktních službách

Mohlo by vás zajímat

Podobné kurzy

Více kurzů