Prezenční Online

Nástroje a metody řízení kvality v systému ISO 9001

Prakticky zaměřený kurz, který vás naučí používat základní nástroje a metody kvality (Ishikawa, Pareto, 5 Why) pro řešení problémů a zlepšování procesů. Pochopíte, jak tyto nástroje zapadají do systému ISO 9001. Ideální pro mistry, techniky a kontrolory, kteří chtějí kvalitu tvořit, ne jen p...

Agentura Amos
Poskytovatel kurzu
8 hodin
Začátečník
Čeština
Kvalita & Normy
6 219 Kč
Agentura Amos
Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka
8 hodin
Úroveň
Začátečník
Formát
Prezenční / Online
Jazyk
Čeština
Cena
od 6 219 Kč

O kurzu

Kvalita nevzniká v kanceláři při psaní směrnic, ale přímo v procesu – u stroje, v skladu, v open-space kanceláři. Tento kurz je zaměřen na praktickou stránku věci. Je určen pro ty, kteří potřebují kvalitu nejen „řídit“, ale hlavně „dělat“. Pokud se ztrácíte v pojmech jako Ishikawa, Pareto nebo 5 Why, nebo pokud potřebujete kolegům ve výrobě vysvětlit, proč je důležité sbírat data a ne jen dělat čárky, jste tu správně.

Naučíme vás používat 7 základních nástrojů kvality a další metody zlepšování, které vám pomohou odhalit skutečné příčiny problémů. Nebudeme vás nudit dlouhým předčítáním legislativy. S normou ISO 9001 se seznámíte v rozsahu nezbytném pro pochopení kontextu, abyste rozuměli, co po vás chce manažer kvality nebo auditor. Těžištěm kurzu je trénink metod: jak správně sestavit diagram příčin a následků, jak prioritizovat problémy pomocí Paretovy analýzy nebo jak efektivně sbírat data.

Kurz je ideální vstupní bránou do světa kvality. Koná se v Hradci Králové, online, nebo jako praktický workshop přímo u vás ve firmě (on-site). Odnesete si sadu nástrojů, které můžete hned druhý den použít k vyřešení problému, který vás v práci dlouho trápil.

Proč právě tento kurz?

Cíl kurzu

Cílem tohoto kurzu je vybavit účastníky praktickými dovednostmi pro každodenní práci s kvalitou. Nechceme z vás udělat teoretiky norem, ale praktiky, kteří umí sáhnout po správné metodě, když se objeví problém.

Doporučeno pro

  • Mistrům výroby a vedoucím týmů
  • Kontrolorům kvality a vstupní/výstupní kontroly
  • Technologům a procesním inženýrům
  • Začínajícím kvalitářům
  • Pracovníkům, kteří chtějí porozumět nástrojům zlepšování

Předpoklady

Kurz je vhodný pro začátečníky. Nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti metod kvality ani norem.

Osnova kurzu

1

Úvod do systému kvality

  • Kvalita v souvislostech – Co je QMS, proč ho firmy mají a jaká je role normy ISO 9001 (stručný a jasný přehled).
  • Procesní myšlení – Jak vidět svou práci jako proces se vstupy a výstupy.
2

7 základních nástrojů kvality v praxi

  • Sběr dat a formuláře – Jak vytvořit „čárkovací arch“, který má smysl.
  • Paretova analýza (80/20) – Jak poznat, které problémy řešit jako první, abychom měli největší efekt.
  • Ishikawa diagram (Rybička) – Týmová metoda pro hledání všech možných příčin problému.
  • Metoda 5 PROČ (5 Why) – Jak se dostat až ke kořenové příčině a neřešit jen následky.
  • Vývojové diagramy a histogramy – Základy vizualizace procesů a dat.
3

Prevence a neustálé zlepšování

  • Úvod do FMEA – Jak předvídat chyby dříve, než nastanou (základní seznámení s metodou).
  • PDCA v praxi – Jak aplikovat cyklus zlepšování na svém pracovišti.

Cíle kurzu

1
Naučíte se používat 7 základních nástrojů řízení kvality.
2
Osvojíte si metody pro hledání kořenové příčiny (Root Cause Analysis).
3
Pochopíte své místo a roli v systému managementu kvality (QMS).
4
Budete umět efektivně sbírat a vyhodnocovat data z výroby.
5
Získáte jistotu při řešení neshod a reklamací.

Nejbližší termíny

Hradec Králové / Online

21. 10. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové / Online 1 den
6 219 Kč
Detail

Důležité informace

Jaké jsou předpoklady pro účast?
Kurz je vhodný pro začátečníky. Nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti metod kvality ani norem.
Získám certifikát?
Ano, po úspěšném absolvování kurzu obdržíte certifikát.
Pro koho je kurz určen?
Mistrům výroby a vedoucím týmů
Kontrolorům kvality a vstupní/výstupní kontroly
Technologům a procesním inženýrům
Začínajícím kvalitářům
Pracovníkům, kteří chtějí porozumět nástrojům zlepšování
Kurz nabízí

Agentura Amos

www.agentura-amos.cz
Navštívit web

Podobné nabídky

Zobrazit vše