Profesionální e-mail a dopis – od záměru k úpravě
Získejte jistotu v psané komunikaci. Tento praktický kurz Vás naučí psát profesionální, srozumitelné a bezchybné e-maily a dopisy. Provedeme Vás celým procesem od plánování obsahu, přes volbu správného stylu a tónu, až po finální korekturu. Osvojíte si moderní standardy (včetně ČSN 01 6910),...
Každý e-mail a dopis, který odešlete, je vizitkou Vás i Vaší firmy. Malá chyba v oslovení, stylistická neobratnost nebo pravopisná chyba může pokazit celkový dojem a snížit Vaši profesionalitu. V dnešní digitální době, kdy je psaná komunikace klíčová, je snadné ztratit se v tom, co je ještě přijatelné a co už je za hranou. Mnoho lidí si není jistých moderními standardy a tráví zbytečný čas přepisováním textů.
Tento kurz Vás provede celým procesem tvorby profesionální korespondence. Nejde jen o gramatiku. Naučíme Vás, jak efektivně plánovat obsah, zvolit správný tón a styl pro danou situaci a jak text strukturovat, aby byl srozumitelný a vedl k cíli. Zaměříme se na zásady kultivované stylizace, moderní fráze, správná oslovení a pozdravy. Projdeme si i relevantní normy, jako je ČSN 01 6910, a ukážeme si na praktických příkladech nejčastější chyby a jak se jim vyhnout.
Kurz je určen pro všechny úrovně – od asistentek po manažery. Je veden praktickou formou s ukázkami textů z reálné praxe. Probíhá jako prezenční školení v našich prostorách v Hradci Králové, ale rádi ho pro Vás připravíme i jako online kurz. Pro firmy nabízíme efektivní podnikové školení na míru (on-site) přímo ve Vašich kancelářích, kdekoliv v ČR.
Cíle kurzu
- Získáte jistotu ve Vašem psaném projevu.
- Naučíte se psát srozumitelně, stručně a profesionálně.
- Zrychlíte svou přípravu textů a ušetříte čas.
- Osvojíte si pravidla pro správné oslovení a pozdravy.
- Budete se orientovat v normě ČSN 01 6910.
- Vyhnete se trapným chybám v gramatice a stylizaci.
Pro koho je kurz určen
Osnova kurzu
1
- Normy a standardy v korespondenci - Seznámení s relevantními normami (např. ČSN 01 6910) a moderními zvyklostmi.
- Fáze před psaním - Čemu věnovat pozornost, než začnete psát – cíl, adresát, klíčové sdělení.
- Efektivní strategie tvorby textu - Jak text strukturovat, aby byl srozumitelný a vedl k cíli.
- Kultivovaná stylizace - Zásady profesionálního stylu, správná volba oslovení, vhodné fráze a obraty, jak se vyhnout stylistickým klišé.
- Nejčastější pravopisné chyby - Praktické opakování problematických jevů (interpunkce, velká písmena, shoda).
- Formální požadavky - Formální náležitosti dopisu (adresa, datum, podpis) a specifika e-mailu (předmět, podpis).
- Praktické ukázky a opravy - Analýza a oprava konkrétních textů z praxe (obchodní, úřední korespondence).
Důležité informace
Jaké jsou předpoklady pro účast?
Získám certifikát?
Pro koho je kurz určen?
Odborné pracovníky a specialisty
Vedoucí pracovníky a manažery
Pracovníky obchodu a marketingu
Všechny, kdo chtějí psát profesionálně
Mohlo by vás zajímat
