Osobní rozvoj
Začátečník
Prezenční
Umění zpětné vazby
Chcete umět říci hodnocení citlivě? Naučíte se dávat pozitivní i negativní zpětnou vazbu tak, aby byla naslouchajícím přijata. Na kurzu se také dozvíte, jak zacházet s emocemi při sdělení nebo přijetí zpětné vazby.
Chcete umět říci hodnocení citlivě? Naučíte se dávat pozitivní i negativní zpětnou vazbu tak, aby byla naslouchajícím přijata. Na kurzu se také dozvíte, jak zacházet s emocemi při sdělení nebo přijetí zpětné vazby.
Co se naučíte
- Reflexe zkušeností účastníků kurzu se zpětnou vazbouZacílení na konkrétní situace účastníkůDefinice a bazální principy zpětné vazby (vysvětlení 7 principů na konkrétních příkladech z praxe)
- Cvičení ve trojicích na dávání a přijímání zpětné vazby na základě reálných situací účastníků (negativní), skupinová reflexe spojená s dotazy a inspiracemi pro dávání zpětné vazby, zpětná vazba lektora
- Teorie zvládání obtížných situací při spolupráci s klientem aplikovaná na situaci dávání a přijímání zpětné vazby, vyložení základních reakčních forem chování útoku a úniku, dále pak základních forem vědomého jednání protitlaku, úkrytu a souhry
- Praktický nácvik ve dvojicích na dávání a přijímání zpětné vazby na základě reálných situací účastníků (pozitivní). Skupinová reflexe spojená s dotazy a inspiracemi pro dávání zpětné vazby, zpětná vazba lektora
Mohlo by vás zajímat
