Strategie řešení konfliktů
Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým z...
Cílem tréninku je poskytnout praktické dovednosti pro úspěšné zvládání konfliktů, včetně komunikace při projevech pasivity, agrese a manipulace. Získáte hlubší porozumění dynamice konfliktů a různým způsobům jejich řešení.
Naučíte se rozpoznat a reagovat na různé typy chování, které v konfliktu nastávají, a osvojíte si techniky, které vám pomohou úspěšně zvládat konfliktní situace v pracovním prostředí i v osobním životě.
Cíle kurzu
- a osvojíte si techniky, které vám pomohou úspěšně zvládat konfliktní situace
Osnova kurzu
1
- Porozumění konfliktu a jeho prevenci
- Styly řešení konfliktů a rozpoznávání pasivního, agresivního a manipulativního jednání
- Komunikace v konfliktních situacích
- Řízení komunikace a sebereflexe
Termíny
Mohlo by vás zajímat
