Budete přesměrováni na web Pumpedu
Přehled kurzu
O kurzu
Akreditované školení ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (včetně certifikační zkoušky) zajišťuje ict-123.com, akreditované PeopleCert Examination Institute. ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited používaná s jejím svolením. Všechna práva vyhrazena.
Co se naučíte
Požadavky
- Zkoušku ITIL® 4 Foundation
Osnova kurzu
Architecture management
- Business analysis
- Deployment management
- Service validation and testing
- Software development and management
- Availability management
- Capacity and performance management
- Infrastructure and platform management
- Monitoring and event management
- Problem management
- Service continuity management
- Relationship management
- Service design
- Service desk
- Information security management
- Risk management
e-Learning / samostudium
- Oficiální eBook - Tento cenný průvodce přípravou na zkoušku bude také vaším hlavním zdrojem informací při práci, dalším studiu nebo profesním rozvoji.
- Exam voucher pro online zkoušku s proctorem
- Oficiální Learning Kit - autorizované školící materiály, které obsahují Workbook a Quick Reference Guide
- Interaktivní eLearning
- Samovyhodnocující sample papery
Certifikace
Předpoklady: Kandidát musí mít složenou zkoušku ITIL® 4 Foundation
Bez možnosti použití materiálů
40 otázek s výběrem ze 4 možností
70% správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (28 ze 40)
Zkouška se absolvuje v anglickém jazyce. Na vaši žádost je možné vybrat si francouzštinu, španělštinu nebo další jazyk. Čeština bohužel není k dispozici.
Délka 90 min (+25% pro kandidáty kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk)
Bloomova taxonomie úroveň 2 a 3
Certifikace je platná na 3 roky. Následně je nutné dělat recertifikaci.
Zkoušky jsou poskytovány pouze ve formátu Online proctoring
Uchazeči mohou složit zkoušku bezpečně kdykoli a odkudkoli
Kompletní správa zkoušek od PeopleCert (plánování zkoušek, podpora kandidátů atd.)
Dostupnost pro plánování zkoušek 24/7/365
Live proktoři/invigilátoři pro všechny nabízené zkoušky
Podporováno ve Windows i Mac OS
Pro koho je kurz vhodný?
- Kurz je zaměřen na jednotlivce ve vedoucích pozicích a správy služeb, kteří mají zodpovědnost za postupy (customer/user experience (CX) managers/designers, account managers, service delivery managers, business analysts, project managers, portfolio managers aj.).
Nejbližší termíny
ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + zkouška
Důležité informace
Materiály
V ceně zkoušky je nyní zahrnut ebook.
Tato elektronická kniha obsahuje osvědčené postupy, které kandidátovi pomáhají připravit se na zkoušku.