Kurz ITIL 4 Specialist: Monitor, Support, Fulfil je zaměřen na řízení a zlepšování každodenního provozu IT služeb. Pokrývá klíčové oblasti jako řešení incidentů, vyřizování uživatelských požadavků, monitoring systémů, fungování service desku a řízení problémů.
Budete přesměrováni na web Pumpedu
Certifikace je platná na 3 roky. Následně je nutné dělat recertifikaci.
Bez možnosti použití materiálů.
60 otázek s výběrem z více možností.
65 % správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky
Délka 90 min (+20 min pro kandidáty, kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk).
Zkouška je v anglickém jazyce.
Jste před zkouškou nervózní? Nebuďte, druhý pokus máte v záloze.
Máte možnost znovu absolvovat certifikační zkoušku a to do 6 měsíců od prvního neúspěšného pokusu. Tento druhý pokus je potřeba zakoupit před prvním pokusem.
Zkoušky jsou poskytovány pouze ve formátu Online proctoring
Uchazeči mohou složit zkoušku bezpečně kdykoli a odkudkoli
Kompletní správa zkoušek od PeopleCert (plánování zkoušek, podpora kandidátů atd.)
Dostupnost pro plánování zkoušek 24/7/365
Live proktoři/invigilátoři pro všechny nabízené zkoušky
Podporováno ve Windows i Mac OS
