PECB ISO 9001 Management kvality – Lead Auditor
Kurz Vám umožní rozvinout potřebné odborné znalosti pro provádění auditu systému řízení kvality (QMS) pomocí obecně uznávaných principů, postupů a technik auditu.
Budete přesměrováni na web Pumpedu
Přehled kurzu
O kurzu
Kromě teoretického základu poskytuje školení také příklady, cvičení a kvízy, které vám pomohou procvičit si nejdůležitější aspekty auditů posuzování shody: výklad požadavků ISO 9001 v kontextu auditu, zásady auditu, aplikace metod auditu, přístupy ke shromažďování a ověřování důkazů, vedení auditorského týmu, vypracovávání zpráv o neshodách, a vypracování závěrečné zprávy o auditu.
Teorie, přístupy a osvědčené postupy používané při auditech systému řízení ISO.
Přednášky ilustrované příklady vycházejícími z případových studií.
Praktická cvičení na základě případové studie.
Interakce mezi účastníky prostřednictvím otázek a návrhů.
Samostatné kvízy založené na scénářích, přizpůsobené tak, aby připravily účastníky na certifikační zkoušku.
Co se naučíte
Požadavky
- Základní znalost ISO 9001 a komplexní znalost principů auditu.
Osnova kurzu
Cíle a struktura kurzu
- Normy a předpisové rámce
- Certifikační proces
- Základní koncepty a principy QMS
- Systém řízení kvality (QMS)
- Základní pojmy a zásady auditování
- Auditní přístup založený na důkazech a rizicích
- Zahájení auditu
- První stupeň auditu
- Příprava druhého stupně auditu (audit na místě)
- Druhý stupeň auditu
- Komunikace během auditu
- Postupy auditu
- Vytváření plánů auditu
- Vypracování zjištění z auditu a zpráv o neshodách
- Dokumentace auditu a přezkoumání kvality
- Uzavření auditu
- Hodnocení akčních plánů auditorem
- Výhody prvotního auditu
- Řízení programu interního auditu
- Kompetence, hodnocení auditorů
Certifikace
Certifikační zkouška „PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor" plně splňuje požadavky programu PECB Examination and Certification Programme (ECP). Zkouška zahrnuje ověření následujících oblastí kompetencí:
Základní principy a pojmy systému řízení kvality (QMS)
Systém řízení kvality (QMS)
Základní pojmy a principy auditu
Příprava auditu QMS podle ISO 9001
Provádění auditu QMS podle ISO 9001
Uzavření auditu QMS podle ISO 9001
Řízení programu auditu podle ISO 9001
Zkouška se skládá z 80 testových otázek s výběrem možných odpovědí (a, b, c) a je ve formě "open book", tzn. je možné používat referenční materiály, např. výtisk ISO normy, školicí materiály PECB, osobní poznámky z průběhu kurzu či tištěný jazykový slovník. Zkouška trvá 3 hodiny a je možné ji skládat online nebo prezenčně. V případě nesložení zkoušky je možné ji zdarma opakovat do 12 měsíců.
Pro koho je kurz vhodný?
- Auditorům provádějícím certifikační audity systému řízení kvality (QMS)
- Manažerům nebo konzultantům, kteří usilující o zvládnutí procesu auditu systému řízení kvality (QMS)
- Osobám, které jsou odpovědné za udržování shody s požadavky na systém řízení kvality (QMS)
- Technickým expertům, kteří se snaží připravit na audit systému řízení kvality (QMS)
- Odborným poradcům v oblasti řízení kvality (QMS)
Kurzem tě provede
Petr Tuka
Lektor Kompeco s.r.o.