O kurzu
Spätnú väzbu dávame a prijímame oveľa častejšie, než si uvedomujeme. Áno, niektoré veci a istým ľuďom vieme formulovať jasne, no inokedy nemusí vyznieť zrozumiteľne, formulujeme veci medzi riadkami alebo vôbec. Často sa jej vyhýbame, lebo nechceme ublížiť, vyvolať konflikt alebo „robiť vlny“.
Inde ju naopak dávame necitlivo, príliš všeobecne alebo v nevhodnej chvíli – a čudujeme sa, že nefunguje.
Tento tréning je určený všetkým, ktorí chcú so spätnou väzbou pracovať vedomejšie a istejšie. Vychádza z predpokladu, že spätná väzba sa netýka len manažérov a hodnotiacich rozhovorov, ale každého z nás – denne, v bežných pracovných aj nepracovných situáciách.
Budeme pracovať s konkrétnymi situáciami z praxe účastníkov a účastníčok, skúšať rôzne modelové situácie, hľadať jazyk, ktorý je jasný, vecný a zároveň rešpektujúci.
Okrem dávania spätnej väzby sa pozrieme aj na to, ako spätnú väzbu prijať a to aj v momentoch, keď (nám) je nepríjemná alebo neobratne podaná. Zameriame sa na to, ako s ňou naložiť tak, aby nás posilnila, nie zablokovala.
Tréning je postavený na zážitkovom učení, diskusii a praktických cvičeniach. Neponúka univerzálne „správne vety“, ale pomôže účastníčkam a účastníkom nájsť vlastný štýl, ktorý je v súlade s nimi aj s prostredím, v ktorom fungujú.
Kurz vieme realizovať aj na objednávku.
