Jak proměnit chyby v úspěšné vedení

Osnova kurzu

1. 1 Role manažera vs. role lídra
2. 2 Co dělá z manažera skutečného lídra
3. 3 Chyby jako příležitost k růstu
4. 4 Komunikační pasti a efektivní dialog
5. 5 Nejčastější komunikační omyly a jejich důsledky
6. 6 Jak předcházet nedorozuměním a komunikačním šumům
7. 7 Techniky aktivního naslouchání, verbální a neverbální signály
8. 8 Jak rozvíjet schopnost empatie
9. 9 Jasné nastavení očekávání
10. 10 Praktické cvičení
11. 11 Asertivita v roli lídra
12. 12 Souvislost mezi častými manažerskými chybami a nedostatkem asertivity
13. 13 Jak asertivní přístup snižuje riziko chyb v komunikaci a rozhodování
14. 14 Rozdíl mezi asertivitou, agresivitou, pasivitou a manipulací
15. 15 Jak zdravě reagovat v konfliktních situacích a posílit svou věrohodnost
16. 16 Trénink s reálnými situacemi z praxe
17. 17 Stres, rovnováha a prevence chyb
18. 18 Vliv stresu na vznik chyb – jak stres ovlivňuje úsudek, soustředění a rozhodování
19. 19 Jak vnitřní klid a rovnováha pomáhají k jistotě v manažerské roli
20. 20 Techniky pro zvládání zátěžových situací v běžném pracovním dni
21. 21 Cvičení na restart energie a mentální rovnováhy

Termíny

Lektor

Klára Kadétová

top vision

Lektorka soft skills se zaměřením na komunikaci a management
Od devadesátých let působím jako lektorka seminářů zaměřených na soft skills, přičemž se specializuji na manažerské, obchodní a komunikační dovednosti. Své kurzy se snažím vést především prakticky, využívám celou řadu interaktivních a zábavných metod. Jedná se o hry, energetická cvičení, případové studie s postupným poutavým odhalováním správných principů atd. Mám za sebou mnoho let zkušeností s vedením otevřených seminářů pro veřejnost i firemních školení vytvořených klientům přímo na míru.