Manažer na startovní čáře
Jak uspět v roli manažera.
Jak uspět v roli manažera
- pozice manažera – nejčastější chyby, kterých se dopouštějí začínající manažeři
- budování sebevědomí a sebedůvěry manažera
- z kolegy nadřízeným – změna rolí a její úskalí
- individuální komunikace manažera se zaměstnanci - typologie zaměstnanců
- stanovení správného stylu vedení pomocí faktorů důvěry
- delegování úkolů – určování pravomocí a odpovědnosti
- sebereflexe - jak požádat zaměstnance o zpětnou vazbu
- jak odhalit v práci zaměstnanců pracovní demotivátory a jak je odstranit
- jak pracovat s vlastními emocemi při vedení lidí a udržte si autoritu
- jak pracovat s emocemi zaměstnanců a nevytvářet si domněnky
- předcházení konfliktům - vnímání varovných signálů a práce s polaritou
- asertivní komunikace a její pravidla
- jak asertivně vyjádřit postoj manažera a nenechat se manipulovat
- konstruktivní kritika – jak pojmenovat chyby a pomoci k jejich nápravě
- poskytování zpětné vazby zaměstnancům - jakých chyb se vyvarovat
Osnova kurzu
- 1 pozice manažera – nejčastější chyby, kterých se dopouštějí začínající manažeři
- 2 budování sebevědomí a sebedůvěry manažera
- 3 z kolegy nadřízeným – změna rolí a její úskalí
- 4 individuální komunikace manažera se zaměstnanci - typologie zaměstnanců
- 5 stanovení správného stylu vedení pomocí faktorů důvěry
- 6 delegování úkolů – určování pravomocí a odpovědnosti
- 7 sebereflexe - jak požádat zaměstnance o zpětnou vazbu
- 8 jak odhalit v práci zaměstnanců pracovní demotivátory a jak je odstranit
- 9 jak pracovat s vlastními emocemi při vedení lidí a udržte si autoritu
- 10 jak pracovat s emocemi zaměstnanců a nevytvářet si domněnky
- 11 předcházení konfliktům - vnímání varovných signálů a práce s polaritou
- 12 asertivní komunikace a její pravidla
- 13 jak asertivně vyjádřit postoj manažera a nenechat se manipulovat
- 14 konstruktivní kritika – jak pojmenovat chyby a pomoci k jejich nápravě
- 15 poskytování zpětné vazby zaměstnancům - jakých chyb se vyvarovat
Termíny
Lektor
Martin Zbránek
Lektor a kouč se specializací na vedení lidí, trénink nových manažerů a budování návyků
Od roku 2008 se věnuji lektorské činnosti, personalistickému poradenství a koučování. Při vedení kurzů se opírám o principy Kolbeho systému učení, vysoké míry aktivizace a intenzivního zapojení účastníků. Dříve jsem pracoval jako manažer interního vzdělávání ve společnosti American Restaurants, s. r. o., kde jsem se podílel také na vedení assessment center.
Mohlo by vás zajímat
