Vyjednávání v každodenních situacích

Osnova kurzu

1. 1 Zákonitosti vyjednávání
2. 2 vliv lidské přirozenosti a emocí na průběh vyjednávání
3. 3 charakteristika empatického vyjednavače
4. 4 důvody, proč se zaměřit na protějšek
5. 5 Jak pracovat s partnerem při vyjednávání
6. 6 způsoby, jak v průběhu vyjednávání krotit nežádoucí emoce
7. 7 účinné aktivní naslouchání
8. 8 formulace a využití cílených otázek pro lepší kontrolu nad vyjednáváním
9. 9 typologie vyjednavačů
10. 10 Příprava na vyjednávání
11. 11 jak se připravit a na co se vlastně můžeme připravit předem
12. 12 jak stanovit cíle a zvýšit šance na dodržení vyjednaných podmínek

Termíny

Lektor

Jiří Nejedlý

top vision

Akreditovaný profesionální kouč a trenér manažerských a obchodních dovedností
Během dvaceti let praxe na manažerských a obchodních pozicích v českých i mezinárodních firmách bylo mojí pracovní náplní vedení pracovního a obchodního týmu, vyjednávání smluvních podmínek, získávání nových klientů a péče o ty stávající. Jako trenér se specializuji na trénink pro firemní klientelu v oblastech: budování a vedení obchodního a pracovního týmu, vedení lidí při změnách, argumentace a vyjednávání v manažerské práci, prezentační dovednosti pro manažery, obchodní a společenská etiketa, prodejní dovednosti, obchodní vyjednávání, umění přesvědčit zákazníka, prodej po telefonu, vymáhání pohledávek.
Lektorka soft skills, manažerských a obchodních dovedností, koučka
Mým cílem je vést klienta tak, aby si lépe uvědomil, jaká je realita, jaké má možnosti řešení, jaká jsou rizika a přínosy daných variant řešení, a pak přijal odpovědnost za svá rozhodnutí. K účastníkům tréninku přistupuji individuálně, zaměřuji se na praktické dovednosti s využitím případových studií a tréninku dovedností, aby si účastníci odnesli náměty a závazek ke změně.