Kontrolní plán jako prevence vad a reklamací
Přestaňte řešit následky a začněte vadám efektivně předcházet. Tento praktický kurz vás naučí, jak navrhnout a zavést funkční kontrolní plán (Control Plan), který slouží jako skutečná „zeď kvality“. Místo drahého třídění a řešení reklamací se zaměříte na prevenci. Pochopíte, jak určit kritic...
Budete přesměrováni na web Agentura Amos
Přehled kurzu
O kurzu
Tento kurz vás naučí chápat kontrolní plán (Control Plan) jako strategický nástroj a „zeď kvality“. Ukážeme vám, jak správně definovat, co, kdy a jak kontrolovat. Naučíte se rozlišovat mezi kontrolou výrobku a procesu, jak určovat kritické znaky a jaký je rozdíl mezi „vyrobenou“ a „vykontrolovanou“ kvalitou. Získáte přehled v kontrolních technologiích, včetně základů SPC (statistické řízení procesů) a statistické přejímky srovnáváním. Především ale pochopíte souvislost s analýzou rizik FMEA.
Kurz je určen pro všechny, kdo se podílejí na návrhu výrobků, procesů a systémů kontroly, bez ohledu na předchozí zkušenosti. Jde o intenzivní 2denní školení, které je výtažkem z našeho 6denního programu Technik kvality. Pořádáme jej jako prezenční kurz v Hradci Králové, ale rádi pro vás připravíme i firemní školení na míru přímo ve vaší společnosti, případně v online formě.
Proč právě tento kurz?
Cíl kurzu
Cílem tohoto kurzu je vybavit vaše specialisty znalostmi pro návrh efektivního systému kontroly. Účastníci se naučí, jak správně vytvořit kontrolní plán, který slouží jako prevence proti reklamacím a svolávacím akcím.
Doporučeno pro
- Pracovníky vývoje, návrhu a inženýringu
- Inženýry kvality a pracovníky zabezpečování kvality
- Technology a procesní inženýry
- Manažery projektů (APQP)
- Pracovníky řešící interní a zákaznické reklamace
Předpoklady
Kurz je vhodný pro všechny úrovně znalostí. Probíráme téma od základních principů až po praktické aplikace. Předchozí zkušenost s řízením kvality je výhodou, nikoliv však podmínkou.
Osnova kurzu
Obsah kurzu
- Co je to kvalitní výrobek - Definice kvality z pohledu zákazníka a procesu.
- Souvislost kvality výrobku se systémem QMS - Zařazení kontrolního plánu do systému managementu kvality.
- Jak se určují kritické znaky a kritické vady - Metodika identifikace klíčových parametrů.
- Rozdíly mezi kontrolami výrobku a procesu - Kdy kontrolovat výstup a kdy parametry procesu.
- Rozdíl mezi „Regulací“ a „Plánem reakce“ - Jak správně reagovat na odchylky v procesu.
- Rozdíl mezi „vyrobenou“ a „vykontrolovanou“ kvalitou - Proč je prevence levnější než detekce.
- Druhy kontrolních technologií - Základní pochopení SPC pro měřitelné znaky a statistické přejímky pro srovnávání (vady).
- Možnosti záruk kontrol - Výhody a nevýhody prvního kusu, 100% kontrol a náhodných kontrol.
- Kontrolní plán se zárukou za kvalitu výrobku - Struktura a obsah efektivního plánu.
- Kdy a kdo tvoří kontrolní plán - Zasazení do procesu vývoje (APQP).
- Souvislost s metodikou analýzy rizik FMEA - Jak se rizika z FMEA promítají do kontrol.
Cíle kurzu
Nejbližší termíny
Důležité informace
Jaké jsou předpoklady pro účast?
Získám certifikát?
Pro koho je kurz určen?
Inženýry kvality a pracovníky zabezpečování kvality
Technology a procesní inženýry
Manažery projektů (APQP)
Pracovníky řešící interní a zákaznické reklamace