Prezenční Praha

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých...

Pumpedu
Poskytovatel kurzu
4 hodin
Začátečník
Čeština
Osobní rozvoj
11 990 Kč
Pumpedu
Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka
4 hodin
Úroveň
Začátečník
Formát
Prezenční
Místo
Praha
Jazyk
Čeština
Cena
od 11 990 Kč

O kurzu

Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější

Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty s nadhledem i zvládnout nepříjemné rozhovory. Na konkrétních situacích si vyzkoušíte, že prosadit vlastní názor, odmítnout požadavek nebo naopak požádat o pomoc nemusí být těžké. Asertivní přístup změní váš profesní i osobní život – zvýší vaše sebevědomí, výkon i schopnost čelit stresu.

Co se naučíte

naučíte se vnímat asertivitu nejen jako komunikační styl, ale i jako celkový přístup k životu
osvojíte si jednoduché techniky, které posílí vaši sebejistotu a schopnost obhájit vlastní názor
posílíte svou schopnost jasně a sebevědomě komunikovat s kolegy, nadřízenými i podřízenými
poznáte, jak odmítat bez obav a jak žádat o pomoc beze strachu z odmítnutí
asertivní přístup vám umožní zvládat konflikty, nepříjemné rozhovory i pokusy o manipulaci
naučíte se účinně prosazovat svůj názor, zvládat stres i velkou pracovní zátěž

Osnova kurzu

1

Základy asertivního přístupu

2

co je a co není asertivita

3

asertivní desatero – manuál pro každodenní použití

4

kdy a proč se (ne)vyplácí být asertivní

5

empatie a asertivita – bojujte za sebe a nechte druhým prostor

6

Asertivní techniky pro každý den

7

technika ohrané gramodesky – získejte to, na co máte právo

8

nebojte se odmítnutí – požádejte o pomoc či o laskavost bez obav

9

vyjednávání k oboustranné spokojenosti – dosáhněte win-win řešení

10

umění říci „ne“ – chraňte své hranice bez pocitu viny

11

technika otevřených dveří – poraďte si s neoprávněnou kritikou

12

Asertivní komunikace v pracovních vztazích

13

obrana proti manipulaci – prokoukněte nečisté hry

14

konfliktní a problémové situace v praxi – řešte je s nadhledem

15

komunikace s různými skupinami lidí – přizpůsobte své jednání

16

zátěžové situace – udržte své emoce pod kontrolou

17

Asertivita jako cesta k sebejistotě a výkonnosti

18

vliv asertivní komunikace na výkonnost a spokojenost v práci

19

asertivní jednání jako podpora sebejistoty

20

asertivní přístup jako pomoc při zvládání stresu a nadměrné zátěže

Pro koho je kurz vhodný?

  • každému, kdo chce lépe umět prosazovat své názory či požadavky
  • personalistům, kteří komunikují nepopulární změny
  • obchodníkům, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky

Kurzem tě provede

Denisa Dohnalová

Lektor Top Vision s.r.o.

Mým cílem je vést klienta tak, aby si lépe uvědomil, jaká je realita, jaké má možnosti řešení, jaká jsou rizika a přínosy daných variant řešení, a pak přijal odpovědnost za svá rozhodnutí. Jde nejen o to, jak optimálně vyřešit danou konkrétní situaci, ale naučit se, jak věci řešit lépe a efektivněji i v budoucnu.
Firmy, se kterými jsem spolupracovala na rozvoji jejich zaměstnanců, byly např. PORSCHE INTER AUTO CZ, WALMARK, a.s. , VODAFONE CZECH REPUBLIC, MOJE AMBULANCE, a.s., NN ŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA.
Věnuji se nejenom tréninku, ale i mentorinku v oblasti komunikace a obchodu. Po letech strávených u klientů obchodní, finanční či výrobní sféry je mou přidanou hodnotou vedení zaměstnanců v jejich osobním rozvoji od tréninku přes metorink až po individuální koučink. Tuto dovednost jsem získala absolvováním Erickson College International a podpořila realizací NLP – Practitioner in the art of NLP.
Absolvovala jsem Vysokou školu ekonomickou v Praze. V počátcích své profesionální praxe jsem se věnovala pedagogické činnosti. Objevila jsem sílu a přitažlivost obchodu, kterému jsem se věnovala osm let. To vše se mi podařilo skloubit v roce 2004, kdy jsem přešla na dráhu profesionálního lektora v oblasti sales a soft skills. Pedagogickou dovednost jsem podpořila absolvováním Celoživotního vzdělávání na Filozofické fakultě Univerzity Palackého v Olomouci, v oboru„ Kvalifikovaný a akreditovaný lektor vzdělávání dospělých v ČR a SR.

Eva Marková

Lektor Top Vision s.r.o.

Nejbližší termíny

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

25.3.2026
Prezenčně Praha

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

16.4.2026
Prezenčně Praha

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

10.6.2026
Prezenčně Praha

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

16.6.2026
Prezenčně Praha

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

3.9.2026
Prezenčně Praha

Umění prosadit vlastní názor - Asertivní jednání s kolegy a nadřízenými

16.9.2026
Prezenčně Praha

Důležité informace

Kód kurzu
KT21020370
Pumpedu
Kurz nabízí

Pumpedu

www.pumpedu.cz
Navštívit web