Budete přesměrováni na web Vzdělávání na míru
Přehled kurzu
O kurzu
Číslo akreditace: A2024/1362-SP/PC/VP
Přínosy zpětné vazby pro management sociální služby.
Stížnostní mechanismus a jeho srozumitelnost klientům.
Příklady špatné i dobré praxe u stížností a vazba na legislativu.
Co získáte
Studijní materiály
Podklady a materiály ke kurzu v elektronické podobě
Certifikát
Osvědčení s akreditací MPSV (A2024/1362-SP/PC/VP)
Interaktivní výuka
Praktické příklady, diskuse a prostor pro vaše dotazy
Individuální přístup
Možnost přizpůsobení obsahu kurzu potřebám vaší organizace
Nejbližší termíny
Kontrola a hodnocení kvality sociální služby s inspirací podle Modelu EFQM
Důležité informace
Jak se přihlásit?
Lze kurz objednat na míru?
Je kurz akreditovaný?
Jaká je forma platby?