Prezenční

Efektivní komunikace v pracovních vztazích

Naučte se předcházet nedorozuměním a konfliktům. Náš praktický kurz vás vybaví nástroji pro asertivní jednání, zvládání obtížných rozhovorů a poskytování konstruktivní zpětné vazby. Zlepšete týmovou spolupráci a atmosféru na pracovišti.

Agentura Amos
Poskytovatel kurzu
8 hodin
Začátečník
Čeština
Osobní rozvoj
6 219 Kč
Agentura Amos
Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka
8 hodin
Úroveň
Začátečník
Formát
Prezenční
Jazyk
Čeština
Cena
od 6 219 Kč

O kurzu

Zažíváte v práci občas nedorozumění, zbytečné konflikty nebo neefektivní porady, které vás stojí čas a energii? Příčinou je téměř vždy špatná komunikace. Schopnost jasně formulovat myšlenky, naslouchat druhým a s respektem řešit problémy je dnes jednou z nejdůležitějších dovedností. Dobrá zpráva je, že efektivní komunikaci se může naučit každý. Je to jako sval, který stačí správně trénovat.

Náš kurz není suchá teorie, ale praktický trénink plný interaktivních cvičení a modelových situací. Naučíte se v něm, jak porozumět různým typům osobností a jak s nimi jednat. Osvojíte si techniky aktivního naslouchání a empatie, které jsou klíčem k budování důvěry. Zvládnete umění poskytovat i přijímat zpětnou vazbu tak, aby byla konstruktivní a motivující. Získáte jistotu při zvládání náročných rozhovorů a řešení konfliktů.

Školení vám pomůže snížit stres z nepříjemných situací a výrazně zlepšit atmosféru a spolupráci ve vašem týmu. Kurz můžete absolvovat prezenčně v našich učebnách v Hradci Králové, připojit se online nebo si jej objednat jako firemní školení na míru. Investujte do dovednosti, která vám přinese úspěch a pohodu nejen v práci, ale i v osobním životě.

Proč právě tento kurz?

Cíl kurzu

Cílem tohoto kurzu je vybavit účastníky praktickými dovednostmi, které jim umožní komunikovat efektivněji, srozumitelněji a s větší jistotou. Pro vaši firmu to znamená méně konfliktů, plynulejší spolupráci mezi týmy a celkově zdravější pracovní prostředí, kde se lidé nebojí otevřeně mluvit.

Doporučeno pro

  • Manažery a vedoucí týmů
  • Personalisty a HR specialisty
  • Obchodníky a pracovníky v zákaznickém servisu
  • Projektové manažery a členy týmů
  • Každého, kdo chce zlepšit své vztahy na pracovišti

Předpoklady

Pro účast na kurzu nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti. Jedinou podmínkou je ochota naslouchat, otevřeně diskutovat a zkoušet si nové věci v bezpečném prostředí.

Osnova kurzu

1

Obsah kurzu

  • Osobnost v komunikaci - Naučíte se rozpoznat různé typy osobností a přizpůsobit jim svůj styl jednání, abyste si lépe porozuměli.
  • Základy efektivní komunikace - Probereme klíčová pravidla, komunikační fauly a nejčastější chyby, kterých se lidé nevědomky dopouštějí.
  • Empatie a aktivní naslouchání - Zjistíte, jak se vcítit do druhých a proč je umění naslouchat často důležitější než umění mluvit.
  • Umění zpětné vazby - Natrénujete si, jak zpětnou vazbu správně poskytovat, aby byla přijata, a jak ji sami přijímat bez zbytečných emocí.
  • Zvládání náročných situací - Ukážeme si techniky pro vedení obtížných rozhovorů, řešení námitek, asertivní odmítnutí a zvládání konfliktů.
  • Praktický trénink - Vše si vyzkoušíte v bezpečném prostředí na modelových situacích, které vycházejí z vaší vlastní pracovní praxe.

Cíle kurzu

1
Budete komunikovat s větší jistotou a srozumitelností.
2
Naučíte se předcházet zbytečným konfliktům.
3
Zvládnete dávat konstruktivní zpětnou vazbu.
4
Zlepšíte spolupráci a atmosféru ve vašem týmu.
5
Posílíte své vyjednávací a přesvědčovací schopnosti.
6
Snížíte stres plynoucí z nedorozumění.

Nejbližší termíny

Hradec Králové

29. 6. 2026 09:00 – 17:00
Hradec Králové 1 den
6 219 Kč
Detail

Důležité informace

Jaké jsou předpoklady pro účast?
Pro účast na kurzu nejsou vyžadovány žádné předchozí znalosti. Jedinou podmínkou je ochota naslouchat, otevřeně diskutovat a zkoušet si nové věci v bezpečném prostředí.
Získám certifikát?
Ano, po úspěšném absolvování kurzu obdržíte certifikát.
Pro koho je kurz určen?
Manažery a vedoucí týmů
Personalisty a HR specialisty
Obchodníky a pracovníky v zákaznickém servisu
Projektové manažery a členy týmů
Každého, kdo chce zlepšit své vztahy na pracovišti
Kurz nabízí

Agentura Amos

www.agentura-amos.cz
Navštívit web

Podobné nabídky

Zobrazit vše