Online

Mapování procesů

Účastníci školení si osvojí základy efektivní metodiky vytváření zákaznicky orientovaného procesního modelu organizace, zhodnocení výkonnosti procesů a neustálého zlepšování. Účastníci získají způsobilost pro identifikaci a mapování procesů, jejich monitorování a měření. Naučí se stanovit pa...

CEMS Czech s.r.o.
Poskytovatel kurzu
16 hodin
Středně pokročilý
Čeština
Kvalita & Normy
11 495 Kč
CEMS Czech s.r.o.
Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka
16 hodin
Úroveň
Středně pokročilý
Formát
Online
Jazyk
Čeština
Cena
od 11 495 Kč

O kurzu

Účastníci školení si osvojí základy efektivní metodiky vytváření zákaznicky orientovaného procesního modelu organizace, zhodnocení výkonnosti procesů a neustálého zlepšování. Účastníci získají způsobilost pro identifikaci a mapování procesů, jejich monitorování a měření. Naučí se stanovit parametry výkonnosti procesů (KPI) a jejich návaznost na stanovení strategických cílů. Všechny tyto zkušenosti a techniky budou moci prakticky využít ve svých organizacích na zvýšení efektivity řízení společnosti. Osvojí si metody monitorování, měření a hodnocení procesů. Seznámí se se souvisejícími požadavky normy ISO 9001 a IATF 16949.

Co se naučíte

Implementace procesního řízení společnosti a standardizace procesů
Související požadavky norem ISO 9001: 2015 a IATF 16949: 2016 k procesnímu modelu
Členění procesů na hlavní, podpůrné a řídící procesy společnosti, definování tzv. "Core Business" procesů
Obecná charakteristika mapování procesů, model procesu (systém - proces - činnost - úloha)
Rozdíl mezi mapováním procesů a vývojovým diagramem, vytvoření rámce procesu, kroky mapování procesů a jejich praktické využití
Procesní mapy a provázání na organizační strukturu, dekompozice procesu na činnosti
Praktické ukázky procesních map s využitím SW
Měření a monitorování, reporting výkonnosti procesů - KPI (klíčové indikátory výkonnosti procesů), jejich měření a pravidelné vyhodnocování
Využití procesního modelu při zvyšování výkonnosti

Certifikace

Po úspěšném absolvování kurzu obdrží účastník certifikát od CEMS Czech s.r.o.

Pro koho je kurz vhodný?

  • Manažer kvality
  • Manažer IMS
  • Inženýr kvality
  • Procesní inženýr
  • Manažer výroby
  • LEAN manažer

Kurzem tě provede

Tomáš Foltin

Ing.

Profil: https://www.cems-cz.com/lektor/25-ing-tomas-foltin

Nejbližší termíny

Školení formou online video konference (WebEx)

12.5.2026 – 13.5.2026
Online 16 hodin vč. DPH
11 495 Kč
Detail

Školení formou online video konference (WebEx)

11.8.2026 – 12.8.2026
Online 16 hodin vč. DPH
11 495 Kč
Detail

Školení formou online video konference (WebEx)

10.11.2026 – 11.11.2026
Online 16 hodin vč. DPH
11 495 Kč
Detail

Důležité informace

V jakém jazyce kurz probíhá?
SK / CZ
Do jakých oblastí kurz spadá?
Auditování, kvalita, systémy řízení • Řízení a zlepšování procesů
CEMS Czech s.r.o.
Kurz nabízí

CEMS Czech s.r.o.

www.cems-cz.com
Navštívit web