Komunikační strategie pro řízení vztahů a vlivu
Jste dobří v tom, co děláte. Máte zkušenosti, výsledky i odpovědnost. Přesto se může stát, že Vaše návrhy nezískají podporu, klíčová rozhodnutí padnou bez Vás nebo musíte opakovaně obhajovat něco, co...
Budete přesměrováni na web ICT Pro s.r.o.
Přehled kurzu
O kurzu
V dnešním pracovním prostředí už nestačí být pouze odborně silný. O skutečném profesním dopadu rozhoduje schopnost pracovat se vztahy, nastavovat očekávání a strategicky vést komunikaci tak, aby vedla k výsledku.
Tento workshop Vám pomůže proměnit Vaši odbornost ve skutečný vliv. Naučíte se komunikovat tak, aby Vaše argumenty měly váhu, jednání směřovala k rozhodnutí a spolupráce byla efektivnější a méně vyčerpávající. Posílíte svou schopnost získávat podporu i bez formální autority.
Co se naučíte
Osnova kurzu
Obsah kurzu
- Od odbornosti k vlivu
- Aktivní naslouchání a práce s otázkami
- Nastavení spolupráce a řízení očekávání
- Budování důvěry a kredibility
- Argumentace a vyjednávání bez nátlaku
- Zvládání námitek a konfliktů