Strategie a taktika argumentace - Trénink argumentačních dovedností
Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. Argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat....
Budete přesměrováni na web Pumpedu
Přehled kurzu
O kurzu
Co se naučíte
Osnova kurzu
Ani sofistikovaný argument není výhrou, když mu nikdo nerozumí
- Důležitost přípravy argumentů
- Správná výstavba argumentů
- Srozumitelnost argumentů
- Délka argumentů
- Práce s rychlostí řeči
- Nácvik konkrétních dovedností, zpětná vazba
Váš argument může být přesvědčivý, pouze pokud vás někdo poslouchá
- Atmosféra při argumentaci – tvorba emočních mostů
- Typy bloků při rozhovoru a jejich důvody
- Přesvědčivost argumentů
- Odhadnutí silných a slabých argumentů
- Aktivní naslouchání
- Technika práce s argumenty protistrany
- Nácvik konkrétních dovedností, zpětná vazba
Ovlivnění komunikačního partnera na základě jeho osobnosti
- Faktory ovlivňující účinnou argumentaci
- Příprava na možné námitky
- Vliv emocí na argumenty
- Emocionální a logické argumenty, jejich tvorba a vědomé využití
- Nácvik konkrétních dovedností, zpětná vazba
Cvik dělá mistra
- Správné řazení argumentů pro zvýšení přesvědčivosti
- Tvorba a využití strukturovaných argumentů
- Postoje k argumentům
- Smysl pohotových reakcí
- Nácvik všech získaných dovedností, zpětná vazba
Pro koho je kurz vhodný?
- všem, kteří chtějí lépe zvládat komunikační situace a lépe využívat své argumentační schopnosti
Kurzem tě provede
Šárka Dynáková
Lektor Top Vision s.r.o.
Denisa Dohnalová
Lektor Top Vision s.r.o.
Mým cílem je vést klienta tak, aby si lépe uvědomil, jaká je realita, jaké má možnosti řešení, jaká jsou rizika a přínosy daných variant řešení, a pak přijal odpovědnost za svá rozhodnutí. Jde nejen o to, jak optimálně vyřešit danou konkrétní situaci, ale naučit se, jak věci řešit lépe a efektivněji i v budoucnu.
Firmy, se kterými jsem spolupracovala na rozvoji jejich zaměstnanců, byly např. PORSCHE INTER AUTO CZ, WALMARK, a.s. , VODAFONE CZECH REPUBLIC, MOJE AMBULANCE, a.s., NN ŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA.
Věnuji se nejenom tréninku, ale i mentorinku v oblasti komunikace a obchodu. Po letech strávených u klientů obchodní, finanční či výrobní sféry je mou přidanou hodnotou vedení zaměstnanců v jejich osobním rozvoji od tréninku přes metorink až po individuální koučink. Tuto dovednost jsem získala absolvováním Erickson College International a podpořila realizací NLP – Practitioner in the art of NLP.
Absolvovala jsem Vysokou školu ekonomickou v Praze. V počátcích své profesionální praxe jsem se věnovala pedagogické činnosti. Objevila jsem sílu a přitažlivost obchodu, kterému jsem se věnovala osm let. To vše se mi podařilo skloubit v roce 2004, kdy jsem přešla na dráhu profesionálního lektora v oblasti sales a soft skills. Pedagogickou dovednost jsem podpořila absolvováním Celoživotního vzdělávání na Filozofické fakultě Univerzity Palackého v Olomouci, v oboru„ Kvalifikovaný a akreditovaný lektor vzdělávání dospělých v ČR a SR.