Cudzinci a práca s nimi
V predajniach, vo výrobných halách, na úradoch, v bežných „pouličných situáciách“- stretávame ich stále viac. Na Slovensku v modernej dobe nikdy nežilo toľko cudzincov ako dnes. Zároveň sa s nimi mnohí dostávame bežne do kontaktu v práci cez internet: virtuálne tímy nepoznajú hranice.
Po absolvovaní tohto kurzu účastníci začnú rozoznávať nedorozumenia založené na kultúrnej odlišnosti, t.j. získajú základy medzikultúrnej komunikácie potrebnej na efektívne fungovanie v medzinárodnom tíme. Naučia sa rozoznávať a eliminovať vplyv predsudkov a pracovať v tzv. „chytrých tímoch“ (smart teams: tímy zamestnancov zložené z rôznorodých ľudí), ktoré sú podľa odborníkov zdrojom racionálnych riešení a pracovnej kreativity.
Špeciálna pozornosť bude venovaná spolupráci a komunikácii cez internet. Účastníci sa naučia princípom medzikultúrnej komunikácie v situácii, keď nemáme možnosť fyzicky pozorovať bežné reakcie a zvyky vzdialených kolegov z tímu.
Absolventi kurzu získajú povedomie o manažmente diverzity, teda sa naučia nastavovať pracovné procesy tak, aby každý mohol uplatniť svoje schopnosti a tím maximalizoval svoj potenciál.
Cieľová skupina:
- Členovia medzinárodných tímov
- Zamestnanci verejnej správy, miestnych samospráv a neziskových organizácií, pracujúci s cudzincami a menšinami
- Pracovníci v oblasti vzdelávania
- Pracovníci a koordinátori v oblasti výroby
- Pracovníci oddelení ľudských zdrojov
Kurz vieme realizovať na objednávku.
Co se naučíte
- Medzikultúrna komunikácia potrebná v medzinárodných tímoch
- Špecifiká práce s cudzincami cez internet
- Manažment diverzity - práca s rôznorodým tímom
- Neuvedomené predsudky - čo je to, ako ich identifikovať a eliminovať?
- Praktické cvičenia a modelové situácie pomôžu zamerať pozornosť na kultúrne podmienené nedorozumenia (najbežnejšie nedorozumenia si predstavíme)
- Vhľad z praxe: Ako vnímajú cudzinci Slovákov?
Lektor
Miroslava Molnár Ľachká
Mohlo by vás zajímat
