Prezenční Praha

Psychologie v obchodním vyjednávání - VENI, VIDI, VICI v obchodním vyjednávání

Pumpedu

Poskytovatel kurzu

4 hodin

Začátečník

Čeština

Osobní rozvoj

Externí kurz

9 990 Kč

Přejít na web poskytovatele

Budete přesměrováni na web Pumpedu

Přihlaste se pro uložení

Délka

4 hodin

Formát

Prezenční

Úroveň

Začátečník

Ověřeno

Bezpečné

Hodnoceno

9 990 Kč

Pumpedu

Přejděte na web

Přehled kurzu

Délka

4 hodin

Úroveň

Začátečník

Formát

Prezenční

Místo

Praha

Jazyk

Čeština

Cena

od 9 990 Kč

O kurzu

Chcete přijít, vidět a zvítězit jako Julius Caesar? Jděte na to psychologicky
Obchody se primárně neuzavírají mezi firmami, ale mezi lidmi. Proto se v tomto kurzu budeme zabývat psychologií, technikami obchodní interakce a budováním pozitivních emocí. Budeme diskutovat o konkrétních případech, kdy používat open ended questions a kdy closing questions. Detailně si probereme jednotlivé fáze vyjednávání z našeho i klientova pohledu. Identifikujeme překážky, které nás mohou potkat, a způsoby, jak je překonat. Budeme diskutovat, jak prezentovat value proposition, vzbudit zájem zákazníků a nebavit se jen o ceně.

Co se naučíte

detailně pochopíte psychologii interakce mezi lidmi

porozumíte jednotlivým fázím obchodního jednání a naučíte se ho úspěšně řídit

poznáte metody a techniky, jak budovat pozitivní emoce během jednání

dozvíte se, jak analyzovat signály během jednání a aplikovat je na vaše value proposition

identifikujete překážky během jednání a osvojíte si metody a techniky jejich překonání

porozumíte rozdílům v jednání na různých úrovních (od referenta až po prezentaci představenstvu) a poznáte techniky, jak tato jednání úspěšně vést

Osnova kurzu

Principy efektivní komunikace

Verbální versus neverbální komunikace, aktivní naslouchání (active listening)

Bariéry efektivní komunikace a jak je překonat

Emoční inteligence, její vliv na úspěšné jednání

Fáze obchodního jednání

AIDDA model a jeho aplikace

Features/Benefits a techniky využití

Jak budovat pozitivní emoce, buyer's regret syndrom a techniky jeho překonání

4 Harvard Principles of Negotiations

Překážky jednání, jak je poznat a jak je překonat

Specifika jednání na různých úrovních, metody, techniky, cvičení

Q&A, závěr

Pro koho je kurz vhodný?

členům top managementu a středního managementu
expertům a mladým talentům, kteří mají kariérní ambice
obchodním a marketingovým profesionálům
pracovníkům nákupu

Kurzem tě provede

Miroslav Focht

Lektor Top Vision s.r.o.

Nejbližší termíny